### **1.** Para enviar a pesquisa NPS ou a campanha pelo seu IXC você vai em **Sistema** > **SMS** > **SMS em Lote**:


![](https://chat.zapisp.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBamNHIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a9254af1bc3921af322dee5c3197584b3c2423cd/file-1778612581319.png)


### **2.** Em seguida selecione o Gateway da Zapisp e utilize os filtros disponíveis no SGP para selecionar quais clientes vão receber a campanha. Como por exemplo; Apenas clientes de um determinado bairro, cidade, plano, etc. Por fim cole o coringa da campanha do Zapisp no campo mensagem. Após selecionar, clique em **Próxima**.


![](https://chat.zapisp.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBanNHIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--bcaf1f786319b0ee35811e373442cb78bb7af869/file-1778612598444.png)


### Se desejar enviar uma mensagem com variáveis do ERP, junto com campanhas do Zapisp utilize o coringa **@envietambem@**, ele possibilita que as variáveis sejam combinadas com as campanhas. Como por exemplo:

* Você poderá criar uma mensagem de cobrança no Zapisp, utilizar o **@envietambem@** e combinar com os parâmetros de cobrança do seu ERP. Como por exemplo a campanha abaixo 👇🏽:

* Ela utiliza uma campanha de texto, a *variável de linha digital* do ERP, e o botão de optin da Zapisp;

* A configuração dentro do SGP ficará assim 👇🏽:

![](https://chat.zapisp.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBamtHIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--76d2c4b65849c29fb504744ea62d4166b8bd3277/file-1778612610807.png)


### E o cliente receberá a mensagem dessa forma 👇🏽:

![](https://chat.zapisp.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBamdHIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--dfc39b56f36069227b6e4717d62ab183d36b2364/file-1778612636381.png)


* OBS: Toda vez que o @envietambem@ for enviado, a mensagem será separada

* **Esse recurso irá melhorar a experiência no envio da cobrança, onde o código do boleto será enviado de forma separada;**


### **3.** Faça sempre um envio teste pelo seu SGP para o seu telefone para verificar se está tudo ok com a sua campanha. Caso precise editar faça pelo Zapisp. 


### **4.** Selecione a opção de marcar todos para selecionar todos de uma só vez. Em seguida clique em **Enviar SMS.**


![](https://chat.zapisp.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBam9HIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--f404bd9e22dae0d4047d6b8c10406affbf711888/file-1778612658582.png)


### **5.** Pronto! Agora enviaremos a campanha que foi criada no Zapisp para os clientes que você selecionou no SGP.


### **Mecanismo de envio:** O SGP enviará para o Zapisp o coringa da campanha que foi criada no Zapisp. Assim, quando esse coringa chegar na fila de envio, nós decodificaremos esse coringa e faremos o envio de acordo com a estrutura da campanha que foi criada no Zapisp.

## 💡Dica de ouro:

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