Como criar suas mensagens automáticas do Pós atendimento

Antes de iniciar é necessário criar modelos de mensagens. Siga esse artigo para aprender como criar:

1. O primeiro passo é encontrar as campanhas de gatilhos que já vem configuradas junto com sua conta no Zapisp ou criar novas seguindo esse artigo. Para isso vá em Campanhas > Listagem de Campanhas.



No campo de pesquisa digite a palavra Pós atendimento ou o nome da campanha que você criou para o gatilho**.** Escolha o gatilho que deseja editar, clique nos 3 pontos e depois no nome "Editar".



3. Você será direcionado para o menu de edição da campanha escolhida para gatilho. Nesse menu você vai conseguir:

1- Alterar o aplicativo disparo
2- Mudar o modelo que será enviado no gatilho
3- Adicionar novos aplicativos de disparo



OBS: Caso não saiba como criar modelos, aprenda tudo nesse artigo*

4. O próximo passo é configurar esta mensagem como gatilho do Pós Atendimento, saiba como neste artigo: Como configurar os gatilhos das mensagens de Pós Atendimento

🔎Qual o próximo?

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Atualizado em: 26/11/2024