Para importar uma planilha de clientes é necessário seguir os seguintes passos:
1 - No menu de contatos, vá na opção de "Importar planilha"
2 - Selecione se quer upar uma planilha com Clientes ou Leads e depois arraste o arquivo da planilha até o campo ou clique para escolher o arquivo e clique em Avançar:
3 - Escolha se quer utilizar um modelo em branco ou se quer criar um novo e depois clique em "Avançar" (os modelos criados ficam salvos baseados na ultima planilha que foi adicionada)
Modelo em branco: modelo sem ordenação de coluna
4 - Ordene as colunas do modelo baseadas nas colunas da planilha e clique em "Avançar" (é obrigatório ter uma coluna para o campo de telefone e para o de contrato, informando se o cliente é ativo ou não)
5 - Revise as ordenações feitas nas colunas e depois clique em "Avançar"
6 - Confira se a quantidade de clientes que serão importados é a mesma da quantidade de clientes que você quer importar da planilha e depois clique em "iniciar importação"
para começar
7 - Feita a importação, você pode importar uma nova planilha ou voltar para o menu de clientes clicando no campo marcado
Depois que finalizar o processo, os clientes serão adicionados na sua base! ✈✈
Esperamos que o conteúdo tenha ajudado e se tiver mais alguma dúvida sobre como aquecer o seu número de WhatsApp, não hesite em contactar o suporte da Zapisp.
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