Aqui você vai aprender a:
Como editar as mensagens que vão ser enviadas do NPS
Se preferir, assista esse conteúdo em vídeo:
Tá com dificuldade na hora de criar o texto das suas campanhas?
A Zapisp disponibiliza templates modelo de campanhas para você.
1. O primeiro passo é encontrar as mensagens gatilhos que já vem configuradas junto com sua conta no Zapisp. Para isso vá em Campanhas > Listagem.
2. No campo de pesquisa digite a palavra NPS, escolha o gatilho que deseja editar e clique no botão amarelo de "Editar campanha".
3. Você será direcionado para a pagina abaixo: Clique na mensagem de texto e faça as alterações para que fique com a cara do seu provedor. Para finalizar e salvar as edições clique em atualizar campanha.
4. O próximo passo é configurar esta mensagem como gatilho do marketing de indicação, saiba como neste artigo: Como configurar a mensagem auxiliar e os gatilhos de respostas automáticas do NPS
🔎Qual o próximo?
💡Dica de ouro:
Precisa de mais assistência? Obtenha ainda mais dicas e suporte fazendo parte do Zapisp News, nossa comunidade no WhatsApp exclusiva para clientes para troca de dicas, insights e vivências de provedores