Primeiro, vamos detalhar o processo para que você possa visualizar, quais são os Usuários já cadastrados em seu sistema, vá em Configuração → Geral → Usuário

Ao abrir a tela Usuário já conseguiremos visualizar todos os usuários que estão Ativos e cadastrados em seu sistema.

Clique no ícone de + e adicione um novo usuário, com o nome Zapisp, e-mail para o logon da integração, senha, e setor, coloque “Geral” ou “Outros”.

Depois disso, clique no botão de ações no usuário criado, e em Editar:

Em Permissões, adicione apenas a caixinha do API, e salve.

Em API, selecione a opção de permite uso do API e salve, após isso, você terá os dados de Host, client secret e token para integrar no Zapisp:

Para integrar com o Zapisp, basta colocar as informações que já conseguimos do usuário e do API: