1. Para ter acesso a lista de clientes cadastrados no IXC em formato Excel é necessário acessar o menu Cadastros > Clientes. Na barra de pesquisa ao lado de configurações, clicar em "Baixar consulta em XLS", conforme imagem abaixo:

2. Após feito isso, será gerado um arquivo em formato XLS (Excel). Configure sua planilha para que cada informação esteja na respectiva coluna para ser adicionada no cadastro do cliente da seguinte forma

OBS: não pode haver nenhuma informação antes das colunas, elas precisam SEMPRE ser a primeira linha da planilha
3. Para importar sua base de clientes no Zapisp você precisa ir em Contatos > Importar planilha.

4. Arraste ou clique para fazer o upload da planilha e depois clique em Avançar.

5. Feito isso, selecione um modelo que já tenha salvo as colunas da sua planilha ou crie um novo para que ele salve a combinação das colunas com os campos da Zapisp e clique em Avançar.

6. Defina qual campo da Zapisp será referente a coluna da planilha e depois clique em Avançar

Assim que ficará depois de combinar todas as colunas da planilha com os campos da Zapisp
